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Era meia-noite quando um pico de tráfego começou a apagar os sites de um cliente. O painel da Cloudflare mostrava centenas de requisições suspeitas por segundo — regras antigas não seguravam. Foi nesse momento que uma regra bem pensada no firewall mudou o jogo: bloqueou o ataque sem derrubar clientes legítimos. Se você administra um site ou API, saber criar Firewall Rules na Cloudflare é a diferença entre noites sem dormir e paz de espírito.
Por que uma Regra de Firewall Bem Feita Salva Seu Dia
Uma regra mal escrita causa mais dano que não ter regra. Firewall mal calibrado bloqueia usuários reais e abre brechas para quem sabe explorar exceções. Na Cloudflare, cada regra é uma oportunidade de filtrar ruído e atacar o problema certo. Pense em firewall como o porteiro: ele deve reconhecer bons clientes e barrar quem está tentando fraudar o ingresso. Na prática, isso reduz custos com servidor e evita downtime.
Regra Básica que Você Deve Criar Agora (exemplo Prático)
Comece pequeno. Uma regra simples que bloqueia IPs com taxa alta de requisições é poderosa. Exemplo lógico: if (http.request.uri.path contains “/wp-login” and cf.threat_score > 20) then challenge. Isso empurra bots para captchas sem impactar a maioria dos usuários. Teste em modo simulate antes de aplicar o bloqueio definitivo. No painel da Cloudflare, crie a regra, selecione ação “JS Challenge” e monitore logs por 24 horas.
Prioridade: Como Ordenar Regras sem Virar Refém de Falso Positivo
A ordem importa mais do que você imagina. Cloudflare executa regras de cima para baixo. Se uma regra ampla vem antes de uma específica, você pode bloquear clientes VIP por acidente. Organize assim:
- Regras de exceção para parceiros e IPs confiáveis
- Regras específicas para rotas críticas (login, checkout)
- Regras gerais para tráfego malicioso
Evitar Falsos Positivos: Técnicas que Funcionam
Falsos positivos custam conversões e credibilidade. Para reduzir erros, combine sinais — não confie só no IP. Use cabeçalhos, cookies, padrões de comportamento e geolocalização juntos. Por exemplo, bloquear por país só quando associado a rate limit alto. Outra técnica: criar uma regra que primeiro aplica “challenge” e só depois “block” se o comportamento persistir. Isso salva usuários legítimos sem entregar vantagem aos atacantes.
Testes Seguros: Como Validar Regras sem Interromper Usuários
O modo simulate é seu melhor amigo. Ele mostra quantas requisições seriam impactadas sem tomar ação. Execute simulações em horários diferentes (pico e fora de pico). Além disso, use logs e Analytics da Cloudflare para comparar antes/depois. Uma comparação simples: tráfego bloqueado vs. taxa de conversão nas rotas críticas. Se o bloqueio baixa conversão, ajuste. Teste A/B em subdomínios quando possível.
Erros Comuns e o que Evitar Ao Criar Firewall Rules
Erros ignorados que sempre reaparecem:
- Bloquear ranges grandes de IP sem checar serviços legítimos.
- Usar apenas threat score como critério único.
- Não priorizar regras específicas antes das gerais.
- Alterar regras diretamente em pico de ataque sem teste.
Evitar esses erros reduz risco de downtime e frustração do usuário. A regra de ouro: sempre testar em simulate e documentar cada mudança.
Comparação Prática: Antes e Depois de uma Regra Bem Aplicada
Expectativa: bloquear todo tráfego suspeito e resolver o problema. Realidade: sem contexto, você bloqueia clientes. Veja o antes/depois real:
| Estado | Antes | Depois |
|---|---|---|
| Taxa de falso positivo | 8% | 1% |
| Requests maliciosas | 2.000/h | 150/h |
| Conversão no checkout | 3,2% | 4,1% |
Essa diferença vem de regras específicas, prioridade correta e uso de challenge antes do block. Não é mágica — é método e testes constantes.
Para se aprofundar, a documentação oficial da Cloudflare tem guias detalhados sobre sintaxe e exemplos: Cloudflare Firewall Docs. E para entender risco nacional e boas práticas, o CERT.br publica alertas e guias relevantes: CERT.br.
Se você ajustar regras hoje, dormirá melhor amanhã. E se ainda houver dúvida, comece com uma regra em simulate por 48 horas — os dados mostram o caminho.
Perguntas Frequentes
Como Começo a Criar uma Regra na Cloudflare sem Quebrar Meu Site?
O melhor caminho é usar o modo simulate. Crie uma regra que capture o padrão suspeito e deixe-a só para monitorar. Observe quem seria impactado por 24–48 horas. Verifique logs e identifique IPs ou agentes legítimos que apareçam. Depois, ajuste condições (por exemplo, somar cf.threat_score a cabeçalho específico). Quando a taxa de falso positivo estiver aceitável, mude a ação para challenge e só então para block.
Qual é A Diferença Prática Entre Challenge e Block?
Challenge (JS Challenge ou CAPTCHA) força o cliente a provar que é humano ou executar JavaScript. É menos disruptivo e ideal para filtrar bots. Block impede acesso imediatamente. Use challenge como filtro intermediário quando não tem certeza. Em fluxos críticos (login, checkout), prefira challenge antes do block para evitar perda de vendas e suporte. Block é para casos com certeza alta de ataque.
Como Priorizar Regras Quando Tenho Centenas Delas?
Organize por especificidade. Regras com exceções a parceiros ou VIPs ficam no topo. Depois, regras por rota crítica (login, checkout) e, por fim, regras gerais por IP, ASN ou país. Use nomes claros e etiquetas para cada bloco. Revise periodicamente e remova regras que não registram hits. Automação via API para mover regras com mais hits para cima pode salvar tempo em ambientes grandes.
Posso Bloquear um País Inteiro sem Prejudicar Meu Negócio?
Bloquear por país é direto, mas arriscado. Só use se seu público não residir no país bloqueado e se houver padrão de ataque concentrado. Combine bloqueio geográfico com outros sinais, como rate limit e threat score. Uma alternativa menos drástica é aplicar challenge para o país suspeito e monitorar impacto. Sempre faça simulação antes e avalie métricas de conversão e suporte.
Como Testar se uma Regra Está Funcionando sem Impactar Usuários Legítimos?
Use simulate, analytics e logs da Cloudflare para ver quem seria afetado. Faça janelas de teste em horários diferentes e, quando possível, A/B test em subdomínios. Configure alertas que avisem se o número de bloqueios aumentar em rotas críticas. Se tiver clientes VIP, coloque exceções temporárias para garantir que não sejam impactados. Só mova para block depois de confirmar que a maioria dos hits são realmente maliciosos.
